BIEN-ETRE
Le bien-être est un état lié à différents facteurs : au bonheur, à la santé, au plaisir, à la réussite sociale, à l’harmonie avec soi-même et les autres, à l’amour…
Le terme de bien-être renvoie à deux principales définitions :
- une première est physique : Le bien-être physique est défini par la sensation d’une bonne santé physiologique générale, d’une satisfaction des besoins primordiaux du corps.
- une seconde fait référence au bien être psychologique qui est issu d’une évaluation personnelle. Laquelle peut provenir de perceptions ou satisfactions diverses, financières, professionnelles, sentimentales.
Pourquoi le bien-être s’installe de plus en plus en Entreprise ?
Pour l’Organisation Mondiale de la Santé, la santé est un état de bien-être total : physique, social et mental. Ce n’est pas la simple absence de maladie ou d’infirmité mais également l’absence de toute tension psychologique.
L’étude de la DARES (ministère du Travail) révèle le véritable état du bien-être en entreprise. Elle précise notamment que les facteurs principaux du mal-être et de la tension au travail sont les risques psychosociologiques dues aux contraintes, rythme de travail, objectifs irréalisables…Les résultats de cette étude sont issus de la dernière enquête SUMER (Surveillance médicale des expositions aux risques professionnels) qui à été réalisée en 2009-2010 par 2.400 médecins du travail auprès de 48.000 salariés représentatifs du privé et du public.
Le bien-être au travail peut être un levier de performance pour l’entreprise, et peut optimiser l’image de l’entreprise.
En menant une prévention bien-être les avantages sont nombreux et visent à obtenir des retours positifs tels que :
- Augmenter la productivité et la créativité : les dirigeants et salariés qui sont en meilleure santé sont plus créatifs et productifs ;
- Réduire l’absentéisme et les coûts qui y sont associés : une réduction des accidents et des maladies liés au travail permet de réduire le taux d’absentéisme : le mal-être au travail est la cause de nombreuses maladies physiques et mentales en entreprise. Le bien-être contribue quant à lui à développer une sphère favorisant l’équilibre mental, physique et émotionnel.
- Faire baisser les coûts directs et indirects de l’entreprise : cette politique de prévention et de sécurité diminue les coûts liés aux accidents et aux maladies, aux dépenses des soins…
- Apporter de nouveaux clients et de nouveaux partenaires : une entreprise qui se sent socialement responsable et qui satisfait ses salariés, améliore son image et sa réputation ;
- Protéger la santé et la sécurité des dirigeants et de leurs salariés ;
- Répondre aux obligations juridiques de prévention ;
- Fortifier la motivation et le dévouement du personnel à l’égard de l’entreprise ;
- Fidéliser les salariés : se sentir bien dans son entreprise, c’est avoir envie d’y rester. Les avantages qu’apportent le bien-être est un atout indéniable pour aimer à long terme son entreprise ;
- Favoriser un management de qualité et un climat social agréable ;
- Améliorer la performance de l’entreprise et se démarquer des concurrents…
La reconnaissance du bien-être au travail est aujourd’hui reconnue dans de nombreuses entreprises, quelle que soit leur taille.
En effet, le bien-être des salariés est l’affaire de toute entreprise puisque chaque employeur a l’obligation légale de garantir et promouvoir le bien-être de son personnel.
En Mai 2013, un article du journal Le Monde affichait comme titre « Une société sous tension : la France championne du stress au travail ». Cet article révélait que notre pays avait un stress particulièrement élevé par rapport à ses voisins européens : en 2011, plus de 30{d860502f3b9514dff0698b5decbf72ddb81b19ca0bb11280ec1904c6008a8612} des Français ressentaient du stress contre 23{d860502f3b9514dff0698b5decbf72ddb81b19ca0bb11280ec1904c6008a8612} en moyenne européenne et 56{d860502f3b9514dff0698b5decbf72ddb81b19ca0bb11280ec1904c6008a8612} des Français déclaraient qu’ils leur arrivait souvent de rentrer dans un état de fatigue qui ne leur permettait pas d’assurer toutes leurs tâches domestiques.
Apparu en Amérique du Nord il y a une dizaine d’années, le Bien-Etre en Entreprise permet de développer l’énergie des équipes, de motiver les collaborateurs et dynamiser les dirigeants.
Réduire le stress :
Développer le bien-être en entreprise par des séminaires, incentives ou voyages, c’est apporter aux salariés un environnement agréable ouvrant les échanges entre collaborateurs et dirigeants. L’intégration lors d’évènements entreprises, les techniques anti-stress tels que le Yoga, la Sophrologie, la méditation, la randonnée ou marche nordique, le Qi long, le Tai-chi…, permettent de voir chuter le stress et les risques qui lui sont associés.
Développer l’énergie positive :
L’énergie positive permet de développer créativité, performance, productivité… L’énergie positive est un stimulant fort permettant d’atteindre des objectifs insoupçonnés pour l’entreprise.
Accompagner les dirigeants, managers :
Les dirigeants ou le managers doivent être en forme pour fédérer et motiver leurs équipes. S’accorder une pause bien-être, c’est s’imposer des temps de récupération et de recul nécessaires au développement de l’énergie et de la créativité, donc de la performance.
Le Bien-Etre est donc une priorité pour l’entreprise.
68 {d860502f3b9514dff0698b5decbf72ddb81b19ca0bb11280ec1904c6008a8612} des actifs déclarent connaître un ou plusieurs problèmes de santé chronique. Parmi les problèmes de santé le plus souvent cités, on retrouve les « problèmes de stress, d’anxiété » (30 {d860502f3b9514dff0698b5decbf72ddb81b19ca0bb11280ec1904c6008a8612}) puis les problèmes de dos (26 {d860502f3b9514dff0698b5decbf72ddb81b19ca0bb11280ec1904c6008a8612}) et les maux de tête ou migraines (24 {d860502f3b9514dff0698b5decbf72ddb81b19ca0bb11280ec1904c6008a8612}). Dans un cas sur deux, le travail est indiqué comme la source principale ou aggravante de ces troubles (source : enquête INSEE, publiée par la DARES en 2010).
Pour 89{d860502f3b9514dff0698b5decbf72ddb81b19ca0bb11280ec1904c6008a8612} des DRH* le bien-être des salariés est une préoccupation majeure puisque la plupart d’entre-eux le reconnaissent comme un facteur de productivité de l’entreprise ainsi qu’un facteur d’attraction des talents.
De même la recherche de bien-être au sein de l’entreprise est plébiscitée par les collaborateurs eux-mêmes qu’il s’agisse de la gestion du stress, d’organisation d’actions autour de la forme, de la santé ou du «mieux vivre et travailler ensemble».
- Étude sur la perception du bien-être au travail, menée par l’Ifop pour le groupe de protection sociale Malakoff Médéric auprès de 300 DRH et 250 salariés 2007.
Prendre la mesure de ces risques signifie mettre en place des stratégies de long terme d’accompagnement des salariés, à la fois sur l’organisation du travail et le soutien direct apporté aux personnes en difficulté.
Un séminaire, un incentive, un voyage, s’inscrivent dans ce cadre et affirment l’engagement de l’entreprise à favoriser la qualité de vie au travail.
Pour l’entreprise, concevoir des programmes autour du bien-être pour ses équipes et ses dirigeants est aujourd’hui primordial.
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